زمانی که بازدیدکنندگان نمیتوانند به سایت دسترسی پیدا کنند، نه تنها تجربه کاربری منفی ایجاد میشود، بلکه اعتبار و درآمد بالقوه سایت نیز آسیب میبیند و در این میان، مفهوم آپتایم یا Uptime به عنوان یکی از شاخصهای کلیدی عملکرد هاست مطرح میشود که فوق العاده با اهمیت است و در این مقاله نیز به نحوه اندازه گیری آپتایم هاست و سایت میپردازیم و مهمترین ابزارهایی که کاملاً دقیق هستند را معرفی میکنیم؛ بد نیست بدانید که انتخاب و خرید هاست وردپرس بدون قطعی یا هاست سریع برای اطمینان از دسترسی دائم کاربران به وبسایت، از مهمترین وظایف شماست که در این مقاله روشهایی که میتوانید هاست خود را زیر نظر داشته باشید را معرفی میکنیم.
آپتایم یا Uptime هاست چیست؟
آپتایم (Uptime)، به مدت زمانی اشاره دارد که سرور میزبان سایت شما در دسترس و فعال است و به عبارت دیگر، آپتایم نشاندهنده میزان زمانی است که کاربران و خزندههای گوگل میتوانند بدون مشکل به سایت دسترسی داشته باشند؛ بد نیست بدانید که هاست بدون قطعی یا با آپتایم بالا، به وبسایت این اطمینان را میدهد که در تمامی ساعات روز و شب برای بازدیدکنندگان در دسترس باشد و به مشتریان خدمات با کیفیت ارائه نماید.
معمولاً آپتایم به صورت درصدی نمایش داده میشود؛ به عنوان مثال، آپتایم ۹۹.۹ درصد به این معنی است که سرور در طول ماه فقط کمتر از یک ساعت غیرفعال بوده است و برای وبسایتهایی که وابسته به فروش آنلاین یا تعامل مستمر با کاربران هستند، هاست سریع با آپتایم بالا به بهبود تجربه کاربران و افزایش اعتماد آنها کمک خواهد کرد.
دلایل اهمیت ردیابی میزان آپتایم هاست در چیست؟
ردیابی آپتایم هاست یکی از کلیدیترین فعالیتها برای صاحبان سایتها و کسبوکارهای آنلاین است، چرا که هر قطعی میتواند منجر به از دست رفتن مشتریان و کاهش درآمد شود، به ویژه برای وبسایتهای فروشگاهی یا سایتهایی که بر پایه ارائه خدمات در لحظه عمل میکنند؛ آپتایم پایین نه تنها باعث ناراحتی کاربران میشود، بلکه تأثیر منفی بر سئو نیز دارد، زیرا موتورهای جستجو مانند گوگل، وبسایتهای با آپتایم بالا را ترجیح میدهند و سایتهایی که دچار قطعی مکرر هستند را کمتر به کاربران نمایش میدهند.
بد نیست بدانید که کافی است، درست زمانی که خزندههای گوگل در حال Crawl سایت شما هستند با خطاهای مختلف هاست رو به رو شوند و این اتفاق برای چند بار تکرار شود، نتیجه بسیار ترسناک خواهد بود، زیرا از نظر گوگل وقتی شما برای کسب و کار و مشتری خود ارزش قائل نیستید که یک هاست مناسب برای آن تهیه کنید، چرا گوگل باید به سایت شما اهمیت دهد و نتیجه حذف شما از نتایج گوگل است!
عوامل مؤثر بر آپتایم هاست
آپتایم هاست میتواند تحت تأثیر عوامل مختلفی قرار بگیرد و کیفیت سرورها، پشتیبانی فنی و پیکربندی شبکه از جمله عوامل مهمی هستند که بر آپتایم تأثیر میگذارند؛ به طور مثال، در صورتی که هاستینگ از سرورهای با کیفیت پایین استفاده کند، احتمال قطعی و آپتایم پایین افزایش پیدا میکند و از طرف دیگر، پشتیبانی فنی قوی نقش بسیار مهمی در رفع سریع مشکلات احتمالی دارد؛ البته موارد ذکر شده، تنها دلایل و عوامل مؤثر به آپتایم نیستند و در ادامه لیست کامل فاکتورهای تأثیر گذار بر آپتایم را بررسی میکنیم.
- کیفیت سختافزار سرور
- پیکربندی مناسب شبکه
- پشتیبانی فنی قوی و سریع
- استفاده از سیستمهای پایش و مانیتورینگ
- توزیع بار مناسب بر روی سرورها
- استفاده از تکنولوژیهای مجازیسازی و کلاسترینگ
- بهروز بودن نرمافزارها و سیستمعامل سرور
- موقعیت جغرافیایی دیتاسنتر
- منابع اختصاصی یا اشتراکی
- استفاده از سیستمهای خنککننده و پشتیبان برق
چگونه آپتایم (Uptime) سرور را اندازهگیری کنیم؟
اندازهگیری آپتایم سرور به شما این امکان را میدهد که میزان عملکرد واقعی هاست خود را بدانید و در صورت نیاز، اقدامات لازم برای بهبود آن را انجام دهید؛ برای اندازهگیری آپتایم، میتوانید از ابزارهای مانیتورینگ سرور استفاده کنید که در فواصل زمانی مشخصی، دسترسی به سایت شما را بررسی و نتیجه را ثبت میکنند؛ دقت داشته باشید که این ابزارها به طور معمول با ارسال درخواستهای مداوم به سرور، وضعیت دسترسی آن را بررسی کرده و در صورت قطعی، شما را مطلع میسازند.
ابزارهای مانیتورینگ سرور
در انتخاب ابزارهای مانیتورینگ، باید به ویژگیهایی مانند فرکانس بررسیها، امکان ارسال هشدار در صورت قطعی و قابلیت ارائه گزارشهای تحلیلی توجه کنید که با توجه به موضوعات گفته شده، برخی از ابزارهای محبوب مانیتورینگ سرور مثل Pingdom، UptimeRobot و StatusCake را میتوان به عنوان بهترین ابزارهای مانیتورینگ هاست معرفی نمود؛ بد نیست بدانید که این ابزارها میتوانند در صورت بروز مشکل به شما اعلانهای فوری ارسال کنند و به شما این امکان را بدهند که در کمترین زمان ممکن به مشکل رسیدگی کنید.
